Production des participants en atelier lors des rencontres de Lille des SSF fin 2019
Quels sont les lieux qui marchent… qui pourraient nous inspirer ?
Cafés, Associations, Paroisses, Clubs de vacances, Fêtes des voisins, WhatsApp, Ecoles y compris celles du supérieur, Lieux éphémères, Jardins partagés, Maisons de quartiers, Centre sociaux, Maisons des associations, Associations étudiantes, Association des anciens élèves, Retraités, Secours catholique, Marchés hebdomadaires, Co-voiturage, Randonnées en montagne, Ateliers philo, Réunions familiales, Universités populaires, Repair café, Coworking, Codesign, Café solidaire, Conseils citoyens, réunions syndicales, Bistrots, Certaines rues (devant l’école), Familles, Amis, Cantine du travail, Petits commerces, Blablacar, Airbnb, Travail, Tiers-lieux, Lieux d’accueil, Célébrations (apéro…), Réseaux sociaux, Equipes de mouvement, Lieux de formation, Loges d’immeuble, Groupes d’Eglise, Voiture, Restaurants et bars, Certains commerces (coiffeur)
Pourquoi ces lieux marchent ?
Sens et intérêt commun, Invitation, Réseaux personnalisés, Détente, Aspect ludique, Face à une difficulté commune (catastrophe…), Disposition intérieure, Audace, rencontres (se connaître), configuration du lieux (disposition qui permette les échanges), attention à l’autre et au temps, aimer, écouter, capacité à dire des émotions et son expérience, le numérique perme des relations avec des personnes géographiquement éloignes, méthodes de travail collaboratives, Confiance, Bienveillance, Savoir reconnaitre ses torts, Besoin d’aide, Besoin d’informations de la part de l’autre, Lieu régulier (je revois les personnes), Quand on se pose, on s’arrête, on s’assoit, Quand on peut parler (qu’on est écouté), Enviez d’être avec (plaisir partagé), Projet ou objectif en commun, Temps et disponibilité, Repas (convivialité, fête), Coordination, Préparation, respect, Tolérance, Ouverture à tous, Moments opportuns, Désir
Quels sont les lieux qui ne marchent pas ?
Transports en commun, Gare du Nord à Paris, Hôpital et EPHAD, Restaurants et cafés, Réseaux sociaux, Salles de spectacle, Eglises, Lieux publics, Mairies, Gares, Préfectures, Salle d’attente (médecins, hôpitaux…), Grande distribution, Liturgie de la Cathédrale, Conseils syndicaux de copropriété, Voisinage, Vernissages d’exposition, Administrations, Tribunal, Bibliothèques, Autoroutes, Routes, Travail (Open Space), Métro, Train, Place publique, Rue, Village, Cinéma, Théâtre, Paroisse, Famille, Sports individuels, Chorale, Syndicalisme
Pourquoi ces lieux ne marchent pas ?
Accélération du temps, Allongement du temps de transport, Internet, numérique et portables, Peur de l’autre, Urbanisation, Anonymat, Hypermarchés, Repli sur soi, Stress, configuration du lieu austère (TGV), Absence de considération envers ce que dit l’autre, Isolement lié aux outils numériques, Méthodes de travail directives, Peur du conflit, Relations hiérarchiques, Préjugés, Personnalités bloquantes (et moi… et moi…), Agression verbale sur la personne et non les idées, Quand on est pressé, Mon humeur du jour, Peur de l’autre (de l’inconnu), Besoin d’être seul (seule), Isolement, Quand il y a des règles de non-échange implicites ou explicites, Quand ce n’est pas le moment, Trop de proximité (il manque la distance pour échanger) , Espace intime attaqué, Quand on est obligé d’y aller, Pas la même langue, Pas les mêmes codes, Difficultés de communication, Peur (différences, parle, juger), Vouloir convaincre l’autre (imposer sa volonté), Risque de blesser l’autre (couper la relation), Blessures psychologiques, Indifférence, Temps, Langue de bois, Individualisme
Quelles idées (avec l’humain) pour inventer de nouveaux liens ?
Présentations mutuelles avec ses voisins, Présentation de nouvelles personnes, Partager un verre à la fin d’un événement, Moderniser la formation des personnes, Variété dans les événementiels (plus dynamiques), Respect, Confiance, Disponibilité, Convivialité (repas, fêtes…), Oser demander de l’aide, Penser en égalité de dignité, Projets partagés, Lieux à thème, Disposition d’esprit préalable (on y vient pour échanger), Cuisine préparée par des migrants (ça change notre regard sur eux) : dignité de chacun, se dire « bonjour », Trouver ce qui nous lie, Prendre le temps d’oser, Briser la glace
Quelles idées (avec la technologie) pour inventer de nouveaux liens ?
Ecrans géants avec de la communication afin de créer davantage d’interactivité (de participation), Renouveler les pratiques, Animations vidéo, Créer des espaces d’expression, WhatsApp (réseaux familiaux), Téléphone, Communication, Ludique (jeux), Médiation (exemple : lieu d’insertion sociale ou de médiation pour personnes handicapées ou migrants) = inclusion sociale, Imperfection accueillie comme une richesse, Proposition de « chatter » par le wifi, Proposer un thème du jour (ou un jeu sur une appli)
Quelles idées (avec l’espace) pour inventer de nouveaux liens ?
Changer la configuration de l’espace, Fleurs, Lumière, Tissus colorés, Bougies, Espaces pour les enfants, Week-end familial en gîte, Adaptation des lieux, Restaurants, Rondes, Balades, Sortie extérieure, Une seule table (de ferme ou pas), Ambiance amicale (chaleureuse, internationale, pas « business com », Couleurs et odeurs feutrées, Sensoriel (goût, odeurs, couleurs… contribuant à la convivialité), Avoir un espace où l’on sait que l’on peut discuter, disposition de sièges qui favorise les échanges.
Jean-Charles Cailliez (Lille)
